Geschäftsbedingungen

Liebe Interessierte,

wir möchten Sie zunächst in unserem Kundenkreis begrüßen und uns für Ihr Interesse bedanken. Im Folgenden erhalten Sie einige Informationen über die Tagwerk-Ökokiste.

Liefertermin

Wir beliefern Sie entweder einmal pro Woche oder in dem von Ihnen gewählten Lieferrhythmus. Wir kommen immer am gleichen Wochentag zu Ihnen (Ausnahme: Feiertags-Verschiebungen) und sind bemüht, auch immer zur gleichen Tageszeit bei Ihnen anzuliefern. Aufgrund von Witterung, Pannen oder jahreszeitlich bedingten Verschiebungen bezüglich des Lieferumfangs (z.B. Ferienzeiten) kann es jedoch zu Abweichungen von der gewohnten Lieferzeit kommen.

Lieferort

Es ist nicht notwendig, dass Sie während der Lieferzeit zu Hause sind. Nennen Sie uns einfach einen geeigneten Platz, an dem wir die Ökokiste für Sie abstellen können (trocken und frostfrei bzw. schattig). Auch unsere Fahrer sind gerne bereit, einen Abstellort mit Ihnen zu vereinbaren.

Bestellfristen und -möglichkeiten

Bis um 15 Uhr 2 Tage vor Ihrer Belieferung können Sie uns Ihre Wünsche mitteilen.
Sie können Ihre Bestellung per Telefon, per Fax oder per Internet aufgeben.  Am Telefon erreichen Sie uns persönlich von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr, sowie Montag und Dienstag von 14 bis 16 Uhr. Außerhalb der Bürozeiten können sie Ihre Bestellung oder sonstige Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Geben Sie dabei bitte immer Ihren Namen, Ihre Kundennummer und Ihre Telefonnummer an.
Der Mindestbestellwert beträgt 14,00 €.

Unterbrechung der Belieferung

Wenn Sie Ihre regelmäßige Lieferung einmal nicht erhalten möchten, benachrichtigen Sie uns bis spätestens 2 Tage vorm Liefertag.
Für verspätete Abmeldungen müssen wir 2,50 € Aufwandsentschädigung berechnen, weil wir das Obst und Gemüse dann schon bei unseren Gärtnern bestellt und verpackt haben.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Lastschrifteinzug. Sie erhalten einen Lieferschein zusammen mit Ihrer Ökokiste. Barzahlung ist nicht möglich.
Sollte Ihr Konto nicht gedeckt sein und es kommt zu einer Rücklastschrift, stellen wir Ihnen die angefallenen Gebühren in Rechnung.

Pfand

Sie erhalten Ihre Lieferung in Pfandkisten, für die wir einmalig 10,00 € Neukundenpfand erheben. Das Pfand bekommen Sie bei Kündigung umgehend zurückerstattet.
Bitte stellen Sie an jedem Liefertag das Leergut (Kisten und Flaschen) zur Abholung für den Fahrer bereit.

Kündigung

Sollten Sie Ihre Ökokiste einmal für längere Zeit abbestellen, wird das gesamte Leergut bei der letzten Belieferung abgeholt. Geben Sie uns also bitte rechtzeitig (2 Tage vorher) Bescheid, wenn es sich um Ihre letzte Lieferung handeln soll. Die letzte Ökokiste bekommen Sie in einer Einwegverpackung.
Für Anfahrten nur zur Leergutabholung müssen wir 3,00 € berechnen.

Preise

Alle Preise in diesem Online-Shop sind Endverkaufspreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen wegen sich verändernder Tagespreise bei Frischwaren behalten wir uns vor.

Sortiment

Änderungen einzelner Artikel in unserer Kistenzusammenstellung behalten wir uns aufgrund mangelnder Qualität, witterungsbedingter Missernte oder ähnliches vor.